Thursday, 26 November 2015

良心,值多少钱一斤?

我,一个平凡的agent,我所有的付出都是为了生意能够成交,能够养家糊口,这就是我们的谋生方式。然而,我努力让自己不要只向钱看,因为我觉得钱是很重要没错,但是应该有其它东西比钱更重要的东西值得我们去守护。我,诚实的对自己的良心交待,赚我该赚的钱,做我该做的事,生意,是从成交开始,不是随成交而结束。

其实不管是直销还是我们理财这个行业,大多在招聘的时候,能够赚快钱和大钱一直都是大家惯用的宣传方式,我不能说这是错的,因为这是一个很现实的东西,我只是好奇,有这个必要吗?如果这个行业不能够赚钱,早就不知道被时间的洪流冲刷到哪里去了,还轮得到我们这些agent在这里说三道四吗?真的有需要做没多久,还没站稳就买一部豪华车,昭告天下,我做得不错,这个行业确实可以赚大钱和快钱吗?有病吧我想。。。

这样的招聘方式带来了什么样的后果?恶性竞争。当我们把钱放在职业操守之前的时候,很多不好的事情就会发生了。例如误导,只说出事实的部分,特别是顾客爱听的,对于应该知道的反而只字不提,不管是保险还是基金,甚至是股票等等。再不然,保险业常发生的另一类事件就是怂恿顾客断了和其他代理或者其它保险公司的投保的保单,然后再投保类似的保障计划,或者“所谓”更好的保障计划。这一切的一切,都让这个行业的负面印象越来越深,更甚的是,其它行业也如此,渐渐的自扫门前雪就成了我们的文化,可惜,这个文化衍生了更多的问题,抬头看看我们的国家,我想大家或多或少都明白我在说什么了,还不明白?再看看现在的病痛,以前哪有这么多,黑心商品绝对要记上一笔很大的功劳,这些都是我们向钱看的一种弊端。当然,赚钱是天公地道的,不然一样会衍生很多问题,只是我不明白,赚钱需不需要这样不择手段?

说远了,回来我的行业吧,为了钱而来自然就容易为了钱而走,当人们发现这个行业赚钱不如他所看的,想的那么容易的时候,很自然的就会放弃了,这也不难解释为什么我们的行业来的多,去的也多,拜托,很自然的一个现象嘛,你说很容易,怎么我一直被拒绝?你让我怎么活?付出的时间和金钱都像竹篮打水,什么时候是个头?所以离开这个行业也就不奇怪了,但是这还衍生了另一个副作用,就是新人进入这个行业的时候特别的艰辛,因为投保人都怕了,怕以后没有人服务,怕自己的保单成了孤儿保单,所以都避开和新人投保,我相信这也是其中一个我们行业淘汰率高的原因。

每一份工作都有其意义存在,问题是我们用什么样的心态去看待我们的工作?我们为它穿上了什么样的服饰?例如警察的工作意义,军人的工作意义,商人的职业道德等等,都是我们可以深思的。在我们理财这个行业,最常听到的就是帮助别人。多么好的一个行业,我们用保险帮顾客保护财产,用投资商品帮顾客赚钱,帮人之余自己又能赚钱,这么好的事哪里找?

我想,本该如此,我们付出我们的时间和精神,去为顾客提供方案,再为顾客处理所有的琐碎事务,让他们当不幸降临的时候,无需分心去处理这些琐碎又烦人的事。可惜,一个美好的行业,却让许多急功近利的朋友搞砸了,互挖墙脚,不实的批评等等,当然,我不会说这只是agent的错。一个问题的发生,必然牵扯多个层面,上从公司,中到代理,下至顾客都必须为此付上或多或少的责任。

先说公司吧,公司难道不知道代理在外面都怎么搞吗?在怎么做销售难道他们不知道吗?可是为了生意,都成了蔡依林的歌迷(睁一只眼闭一只眼)。

代理呢?为了生意的成交,极尽所能的构思出一个又一个的销售手法,为产品披上美丽的糖衣,却把顾客的利益和意愿置于自己的佣金之后,嘴巴说着为你好,心理想着什么我也不画蛇添足了,这些故事大家听的绝对比我都多。

顾客,最无辜的受害者,但是走到今天这个地步,顾客也有一定的责任,不爱听真话,不爱听不好的假设,逃避责任问题,忌讳这忌讳那,渐渐的,保险业成了储蓄业,多么可惜,我真的觉得辜负了保险被发明的意义。

保险的好,不需要赘述了,白纸黑字,骗不了人,但是保险不是万能的,我们不太可能花很多时间去翻阅保单,所以和代理的沟通就很重要了,与其问什么保,不如问什么不保,理财这个行业没有在骗人,骗人的是人,顾客得懂得保护自己,一单发现什么不妥,一般上,15个工作天内可以原银奉还。

作为理财工具之一,保险和投资不同,投资,我们靠时间累积财富,但是保险则是创造,透过大数字法则,保险创造了一个很好的平台,让我们在财富的累积过程中,得到适当的风险转移,谁说保险不是杠杆的一种?我觉得,不是只有产业投资才叫leverage的。

我常鼓励顾客和现有的代理update他们的医药卡,顺便带出其它保障的重要性,我相信这是一种良性的方式,因为对保客来说,这是比较理想的方式,绝对好过断保再投保,其它不足的地方可以从我这里补齐它咯,可是这样的风险大不大?会不会我开了头,生意却让别人做成了?我不知道,真的真的不知道,只能随缘,尽人事听天命。

我,一个平凡的新人,没有什么大志,但是希望能够为这个行业尽一点绵力。事实上,走得很辛苦,现实的压力让我有点透不过气,所幸我有家人的支持,让我可以把意义放前面,至少放在钱的前面。但是我知道,如果我一直只开了头,却不能把生意带回去,最后,也会从这个行业消失,但是当初既然做了这个决定,要走这样的路,哪怕是赌一口气,我也一定要活下来。

家人的支持不是我能任性的武器,这不单是对自己和家人的交待,也是对这个行业的一种挑战,我就单纯的想证明,做sales,不需要谎言,不需要包装也可以做得很好,结果如何,随缘吧。

No comments:

Post a Comment